Google Ads je silný motor růstu e-shopu, ale i menší chyby vás mohou připravit o peníze i cenná data. Připravil jsem pro vás přehled těch nejčastějších přešlapů, se kterými se setkávám při auditech a správě kampaní – a konkrétní tipy z praxe, jak se jim vyhnout a dostat z reklam maximum.

1) Neměříte konverze, ale používáte automatizované strategie

V čem je problém:

Spousta e-shopářů spustí kampaně bez implementovaného měření konverzí – nebo s měřením nastaveným špatně. Často přitom nasadí automatizovanou strategii, například "maximalizovat konverze". Výsledek? Kampaň vlastně nemá žádné reálné signály a Google nemůže optimalizovat na základě skutečných objednávek. Systém pak "pálí naslepo" a rozpočet mizí bez výsledků.

Tip z praxe:

Měření konverzí nastavte vždy ještě před spuštěním kampaní. Většina e-shopových platforem dnes umožňuje velmi snadné propojení – stačí vložit měřicí kódy do příslušných polí v administraci, což zajistí spolehlivý a přesný sběr dat o objednávkách. Kromě toho doporučuji do Google Ads importovat konverze také z Google Analytics, ovšem pouze jako kontrolní (sekundární) měření, ne pro samotnou optimalizaci kampaní. Měření mezi systémy se může mírně lišit.

Klíčové je, abyste si data pravidelně ověřovali a porovnávali s reálnými výsledky v e-shopu. My například kontrolujeme správnost měření nejen na začátku spolupráce, ale i průběžně – snadno tak odhalíte případné nesrovnalosti a zajistíte, že se rozhodujete na základě správných údajů.

📝 Nastavení měření v Google Ads

2) Používáte bezhlavě doporučení Google – a jejich automatickou aplikaci

V čem je problém:

Google Ads Vám pravidelně nabízí různá doporučení – například přidání klíčových slov, zvýšení rozpočtu nebo změnu strategie nabídek. Je důležité si uvědomit, že tato doporučení generuje algoritmus, který nezná vaše podnikání do detailu. Slepé přijímání všech návrhů může vést ke zbytečnému utrácení nebo zhoršení výsledků. Obzvlášť nebezpečná je automatická aplikace doporučení, kdy se změny provádí bez vaší kontroly.

Tip z praxe:

Nikdy neaplikujte doporučení bezhlavě. Vždy si klidu projděte navržené změny a u každé zvažte, jestli odpovídá vašim cílům, rozpočtu i sortimentu. Zkontrolujte v nastavení účtu, zda nemáte automatickou aplikaci doporučení zapnutou – v praxi je to jeden z největších problémů, které často objevuji při auditech nových klientů. Níže navíc najdete obrázek s tipem na konkrétní doporučení, které můžete bez obav aplikovat – pro e-shop jsou spolehlivá, neškodná a mohou Vám skutečně pomoci.

📝 Automatická doporučení - Google Ads

📝 Nastavení automatických doporučení - Google Ads 

3) Máte zvolený špatný typ kampaně 

V čem je problém:

Často se setkávám s tím, že e-shopy většinu rozpočtu investují do vyhledávacích nebo obsahových kampaní, zatímco produktové kampaně úplně vynechávají. Je to škoda - právě produktové kampaně (ty, které zobrazují konkrétní produkty z vašeho feedu) cílí na zákazníky, kteří už opravdu chtějí nakoupit. Performance Max je dnes pro e-shopy nejdůležitější kampaní, ale jen pokud je správně propojená s Merchant Centrem. Bez toho kampaň nikdy nebude fungovat naplno.

Tip z praxe:

Pokud prodáváte zboží, základem by měly být Performance Max kampaně. Ověřte si, že máte správně nastavený a propojený Merchant Center. Pravidelně sledujte výkon jednotlivých skupin produktů - například podle kategorií. Díky tomu snadno zjistíte, co vám v kampaních funguje nejlépe a kde naopak zůstává potenciál nevyužitý.

📝 Sledování skupin produktů v Google Ads

Závěr:
Odstranění těchto tří chyb vede téměř vždy k okamžitému zlepšení výkonu vašich kampaní. Pokud si nejste jisti nastavením, pravidelně dělejte audit účtu nebo se poraďte s odborníkem. Správné základy vám ušetří peníze i nervy – a Google Ads vám bude skutečně vydělávat.